Ubah format gambar/video ketika Instagram mendadak crash
Jika Instagram mengalami force close saat pengguna hendak mengunggah konten untuk feed atau stories, ada kemungkinan terdapat kesalahan format yang digunakan pada gambar/video.
Apabila gambar yang hendak diunggah memiliki format HEIF atau HEIC, pastikan untuk mengubah format tersebut ke JPEG atau PNG.
Sedangkan untuk format video, usahakan untuk mengunggah video dengan resolusi 1080p pada frame rate 60 fps.
Khusus untuk pengguna iPhone bisa mengubah pengaturan gambar dengan mengakses menu "Settings" > "Camera" > "High Compatibility".
Baca juga: Ciri-ciri Akun Instagram Dibajak, Cara Mengatasi, dan Mencegahnya
Perbarui Aplikasi Instagram
Umumnya, pengembang aplikasi akan merilis pembaruan yang mengandung perbaikan bug atau masalah yang ada. Oleh karena itu, sangat disarankan bagi pengguna untuk secara rutin memperbarui versi aplikasi yang digunakan, termasuk Instagram. Untuk mengupdate Instagram dan mengatasi masalah aplikasi Instagram yang force close, pengguna dapat melakukan update melalui Google Play Store atau App Store. Caranya cukup tekan tombol “Update” dan tunggu hingga proses pembaruan selesai terpasang di perangkat.
Update OS versi terbaru
Melakukan update atau pembaruan sistem operasi (OS) penting untuk dilakukan. Pembaruan OS terbaru ini umumnya digelontorkan oleh pengembang untuk memperbaiki bug, merilis fitur-fitur baru, hingga perubahan antrarmuka (UI).
Tidak menutup kemungkinan, pembaruan yang digulirkan juga memperbaiki bug di aplikasi Instagram. Untuk melakukan update OS di Android dan iOS, bisa mengikuti langkah berikut:
Baca juga: Cara Mengecek dan Update Android ke Versi Terbaru
Baca juga: 2 Cara Update iOS pada iPhone via OTA dan iTunes dengan Mudah
Tutup Semua Aplikasi yang Berjalan
Cara mengatasi aplikasi keluar sendiri pada HP iPhone yang pertama adalah menutup semua aplikasi yang masih berjalan. Hal ini dapat membantu meringankan beban HP saat digunakan dan memberikan ruang lega pada RAM. Jika sudah, buka kembali aplikasi yang akan digunakan.
Eror pada aplikasi beberapa kali disebabkan oleh ketidaksesuaian iOS atau sistem operasi iPhone dengan versi aplikasi. Oleh sebab itu, pastikan Anda telah melakukan update iOS ke versi terbarunya agar seluruh aplikasi dapat dijalankan dengan lancar dan normal serta iPhone juga menjadi lebih nyaman untuk dioperasikan.
Hapus Aplikasi Pihak Ketiga yang Tidak Diperlukan
Saat kita menggunakan aplikasi pihak ketiga yang terhubung dengan Instagram, coba hapus untuk melihat apakah itu menyebabkan masalah.
Periksa Ruang Penyimpanan
Ruang penyimpanan yang sedikit dapat menyebabkan ponsel kesulitan menjalankan aplikasi. Pastikan kamu memiliki cukup ruang penyimpanan untuk menjalankan aplikasi dengan lancar.
Cara memeriksa ruang penyimpanan:
Adanya Bug Pada Aplikasi
Penyebab pertama aplikasi yang force close pada Android salah satunya adalah terdapat bug pada aplikasi. Bug ini merupakan permasalahan yang menyebabkan aplikasi tidak berjalan dengan baik atau tidak berfungsi dengan normal. Akibatnya, aplikasi justru menutup sendiri.
Bagaimana cara mengatasi aplikasi keluar sendiri? Mungkin Anda pernah bermain HP dan membuka sebuah aplikasi tetapi tiba-tiba aplikasi Android atau iPhone keluar dengan sendirinya. Masalah ini disebut dengan force close dan kerap terjadi pada banyak pengguna smartphone.
Tak perlu panik, Anda bisa mengatasi permasalahan tersebut dengan berbagai cara mengatasi aplikasi keluar sendiri pada Android maupun iPhone berikut. Simak informasi selengkapnya di bawah ini.
Hapus Data Aplikasi Instagram
Ketersediaan ruang penyimpanan yang terbatas dapat menyebabkan kesulitan bagi smartphone untuk menjalankan aplikasi dengan baik. Hal ini dapat mengakibatkan berbagai aplikasi mengalami error, crash, dan tertutup secara paksa. Untuk memastikan aplikasi berjalan lancar, disarankan agar smartphone memiliki sisa ruang penyimpanan sekitar 10-15 persen dari kapasitas totalnya. Kita dapat memeriksa alokasi penyimpanan pada smartphone dengan langkah-langkah berikut:
Perangkat Tidak Kompatibel
Instagram terus mengembangkan aplikasinya, dan beberapa versi terbaru mungkin tidak kompatibel dengan perangkat. Ini bisa menjadi penyebab masalah jika menggunakan perangkat yang sudah tua atau tidak didukung lagi.
